Códigos QR en carteles de mesa para restaurantes y bares
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Los códigos QR en los carteles de mesa pueden parecer pequeños, pero su impacto en el funcionamiento de restaurantes, bares y otros establecimientos de servicios de alimentos es significativo. Según una encuesta realizada por la Asociación Nacional de Restaurantes en febrero de 2021, el 52% de los consumidores quiere que los restaurantes utilicen más tecnología para agilizar los procesos de pedido y pago. Los códigos QR son una solución asequible y rentable que ayuda a reducir los costos operativos, abordar la escasez de personal y mejorar el servicio al cliente y la eficiencia empresarial.
¿Cómo funciona un código QR en un cartel de mesa?
Un código QR (código de respuesta rápida) es un código de barras matricial con un patrón en blanco y negro. Puede contener varios tipos de datos y grandes cantidades de información. Para acceder a la información, simplemente escanea el código con la cámara de un teléfono inteligente o una aplicación de escaneo de códigos QR. Los códigos QR se pueden colocar en pantallas digitales o materiales impresos, como carteles de mesa, para automatizar el acceso a la información. Un código QR en un cartel de mesa puede dirigir a los visitantes a menús digitales, sitios web, enlaces de redes sociales, videos, imágenes, archivos, vCards, Wi-Fi y otros datos.
Mejores usos para los códigos QR
Menú digital: Los códigos QR en las mesas ayudan a acelerar el proceso de pedido y servicio. Los clientes pueden escanear los códigos para acceder al menú y hacer pedidos sin la intervención del personal, lo cual es especialmente útil durante las horas pico. Promoción de productos y servicios: Utiliza códigos QR para anunciar nuevos platos, promociones o eventos. Los clientes pueden escanear los códigos en las mesas para obtener información sobre las ofertas actuales. Acceso instantáneo a Internet: Los códigos QR para Wi-Fi en los carteles de mesa permiten a los visitantes conectarse a la red sin tener que pedir las contraseñas al personal. Recopilación de comentarios: Moderniza el proceso de recopilación de comentarios utilizando códigos QR que enlazan a formularios de comentarios. Esto simplifica la obtención de retroalimentación de los clientes. Aumento de la presencia en redes sociales: Los códigos QR pueden dirigir a los clientes a tus perfiles de redes sociales, permitiéndoles seguirte o dar "me gusta" a tus páginas rápidamente. Contenido multimedia enriquecido: Añade códigos QR a los materiales de marketing impresos para acceder a videos, imágenes y otros contenidos multimedia. Programas de fidelización: Utiliza códigos QR para registrar a los clientes en programas de fidelización, simplificando el proceso de registro y fomentando la participación. Descuentos y promociones: Los códigos QR de cupones permiten a los clientes recibir descuentos y ofertas especiales, estimulando las ventas. Recaudación de fondos: Los códigos QR pueden utilizarse para organizar eventos de recaudación de fondos, dirigiendo a las personas a páginas de donación.
El uso de códigos QR en restaurantes y bares es una forma moderna y eficaz de mejorar el servicio, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente. También pueden servir como una tarjeta de presentación digital eficiente, ayudando a expandir la base de clientes y la rentabilidad.