QR-код почтового отделения: предоставление интеллектуальных услуг
QR-код почтового отделения — это специальный тип QR-кода, разработанный для оптимизации работы почтовых отделений. Каждый, у кого есть смартфон, может отсканировать QR-код, чтобы получить информацию о доставке в реальном времени и многое другое! Прощайте, скучные штрих-коды; настал почтовый ренессанс, возглавляемый крошечным, но мощным QR-кодом, который идеально подходит для бизнеса. В прошлом остались пыльные ящики для предложений и бумажные завалы. Вы можете модернизировать свое почтовое отделение, превратив его в клиенториентированный центр. Готовьтесь, почтовые работники, ведь мы собираемся раскрыть некоторые инновационные идеи для нужд вашего почтового бизнеса.
Что такое QR-код для почтового отделения?
Простыми словами, QR-код — это современный аналог штрих-кода. Когда вы сканируете QR-код своим смартфоном, вы получаете доступ к информации, услугам и ресурсам. QR-коды, предназначенные для почтовых отделений, можно размещать на прилавках или плакатах, чтобы при сканировании они перенаправляли клиентов на ваши страницы в социальных сетях, информацию об услугах или онлайн-опросы, экономя время и улучшая типичный почтовый опыт.
Как почтовые отделения могут использовать QR-коды
Сделайте свое почтовое отделение популярным с помощью этих девяти умных идей для QR-кодов:
Направляйте клиентов
Как посетители найдут ваше почтовое отделение, если не знают, где оно находится? Направляйте клиентов прямо к вашей двери с помощью QR-кодов Google Maps, размещая их в стратегически важных местах. Рекомендуется размещать QR-коды на флаерах или плакатах, чтобы их было видно издалека. Вы даже можете сотрудничать с местными властями для размещения QR-кодов на автобусных остановках, вокзалах или в такси.
Отслеживание и уведомления одним касанием
Улучшите услуги отслеживания, предоставляя клиентам обновления в реальном времени. Используйте специализированный веб-сайт или приложение для отслеживания, которое предоставляет информацию о местонахождении, статусе и расчетном времени доставки посылки. Как только вы найдете платформу для отслеживания, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса, вы можете связать клиентов с отслеживанием их посылки с помощью URL-QR-кода. Это не только улучшает качество обслуживания клиентов, но и снижает количество вопросов.
Поделитесь своими контактными данными
Покажите своим клиентам, что вы всегда готовы помочь с их почтовыми запросами. Создайте vCard QR-код и добавьте всю необходимую информацию, такую как название почтового отделения, контактные телефоны, адрес, краткое описание, логотип или ссылки на социальные сети. Добавьте призыв к действию (CTA) с надписью «Сканируйте для контакта» или «Нажмите, чтобы позвонить», чтобы побудить клиентов сканировать и находить нужную информацию, что превратит QR-код в эффективную электронную визитку.
Геймификация ожидания
Ожидание в очереди может быть утомительным, но не обязательно! Превратите эти скучные моменты в веселый и интерактивный опыт для клиентов. Найдите игры, которые могут быть связаны с вашим бизнесом, например, викторины, забавные факты или кроссворды на почтовую тему. Свяжите свои игры с QR-кодом, изображенным на большом плакате или на прилавке — везде, где его заметят клиенты, ищущие развлечения.
Расширяйте свою аудиторию
Забудьте о почтовых голубях и перейдите в цифровой мир с QR-кодами для социальных сетей для максимального вовлечения! Переманите своих клиентов на свои страницы в соцсетях и развлекайте их остроумными постами и благодарственными заметками. Внезапно вы превратитесь из обычной задачи в их списке дел в интересный бизнес, о котором им захочется узнать больше.
Предлагайте скидки и купоны
Порадуйте своих клиентов приятными предложениями с помощью QR-кодов для купонов и акций. Создайте QR-код для сезонных скидок, размещая их на праздничных открытках или упаковке. Или предложите специальные предложения для пользователей приложений, сканируя QR-код уведомления в магазине или на посылке.
Собирайте отзывы клиентов
Забудьте о пыльных ящиках для предложений и неудобных опросах. Создайте QR-код Google Form, который привлечет внимание клиентов, включая забавные вопросы, яркие визуальные эффекты и даже смайлики. Понимание потребностей клиентов и их удовлетворение — верный способ сохранить лояльных клиентов и привлечь новых.
Станьте сторонником доступности
Сделайте информацию доступной для всех с помощью технологий QR-кодов. Помогите разрушить визуальные барьеры, создав MP3 QR-код, который направит клиентов к аудиозаписи, объясняющей, как работают ваши услуги. Для клиентов с ограниченными возможностями QR-код может связать их с онлайн-формами с функцией преобразования текста в речь.
Доставка цифровых подарочных карт
Некоторые люди известны тем, что поздно дарят подарки. Надежный QR-код может прийти на помощь. Ваше почтовое отделение может сотрудничать с платформой для видеооткрыток, позволяя вашим клиентам отправлять душевные подарки своим близким.
Говорите на всех языках
Преодолейте языковые барьеры, создав QR-код с несколькими URL-адресами, который определяет язык пользователя на основе настроек его телефона. При сканировании QR-код ведет на переведенную веб-страницу с общей информацией о предлагаемых услугах и часто задаваемыми вопросами. Это гарантирует, что все клиенты получат необходимую информацию и устраняет языковые преграды.