Pronóstico para 2024: ¿Seguirán siendo relevantes los códigos QR?
Investigaciones y encuestas sobre los códigos QR indican que esta innovación digital seguirá siendo demandada en 2023. Después del aumento repentino de popularidad en 2020 durante la pandemia, los códigos QR seguirán siendo utilizados activamente en áreas globales como la salud, la educación, los negocios y el marketing. Este artículo presenta opiniones de expertos, datos de generadores profesionales y las últimas estadísticas que respaldan este pronóstico, lo que convierte en una decisión rentable crear una tarjeta de presentación electrónica con un código QR.
Códigos QR para quedarse: Opinión de los expertos
La pandemia de 2020 devolvió los códigos QR al centro de atención y llevó a su uso generalizado. Sin embargo, los expertos señalan que otros factores también contribuyeron al éxito de los códigos QR. El experto en códigos QR Benjamin Claeys destacó el gran potencial de estos códigos de barras bidimensionales, lo que ha impulsado su reciente crecimiento. "Las industrias ahora ven la versatilidad de los códigos QR y su utilidad en diversos campos", dijo Claeys.
Claeys mencionó ejemplos de uso de códigos QR en restaurantes para menús interactivos, en marketing para dirigir a las audiencias objetivo a campañas en línea y en negocios para sistemas de pago. También señaló cómo los códigos QR ayudaron a la salud pública en el rastreo de contactos durante la pandemia. Las personas pueden simplemente escanear códigos QR para acceder a contenido digital codificado en el código.
Esta herramienta digital facilita la difusión y recepción de información para los usuarios. Según Insider Intelligence (eMarketer), el número de escaneos de códigos QR alcanzará los 99.5 millones para 2025, un aumento del 19% respecto a 2022. El crecimiento en el número de usuarios de teléfonos inteligentes y la mejora del acceso a Internet también contribuyen a la popularidad de los códigos QR.
En octubre de 2022, Data Reports informó que el número de usuarios de Internet había crecido a 5.07 mil millones y el número de usuarios únicos de teléfonos móviles alcanzó los 5.48 mil millones, más de dos tercios de la población mundial. Estos factores influyen directamente en la capacidad de los usuarios de todo el mundo para escanear códigos QR. Según Claeys, el uso de códigos QR aumentó un 443% en 2022. La plataforma de gestión de enlaces Bitly también registró un aumento del 750% en las descargas de códigos QR en 2021.
Popularidad de los códigos QR: Estadísticas globales
Sí, los códigos QR siguen siendo populares y su uso probablemente no disminuirá. En el momento de escribir este artículo, según Ahrefs, el volumen global de búsqueda de la palabra clave "QR code" alcanzó los 2.5 millones. Esto indica un interés significativo en la tecnología de códigos de barras 2D. Según Ahrefs, el mayor volumen de búsqueda de códigos QR proviene de los siguientes países:
- Estados Unidos — 281,000 (11%)
- Brasil — 274,000 (10%)
- Francia — 177,000 (6%)
- Taiwán — 159,000 (6%)
- India — 152,000 (6%)
Uso de códigos QR en Estados Unidos
Statista informa que para 2024, 89.5 millones de estadounidenses escanearán códigos QR con teléfonos inteligentes, y este número alcanzará los 99.5 millones para 2025. La creciente integración de pagos sin contacto, menús digitales y comercio en línea en Estados Unidos contribuye a la popularidad de los códigos QR. Los restaurantes, bares, tiendas minoristas y hoteles utilizan activamente esta tecnología, mejorando las interacciones con los clientes y aumentando la rotación de mesas.
Uso de códigos QR en Europa
Los bancos europeos y las instituciones de salud utilizan activamente los códigos QR. El Banco Central Europeo (BCE) planea lanzar una aplicación digital del euro basada en códigos QR, lo que simplificará los pagos en línea y sin contacto. La Unión Europea también ha propuesto extender los certificados COVID hasta 2023, haciéndolos obligatorios para los viajeros.
Crecimiento del uso de códigos QR en Asia
Los países del este y sudeste asiático utilizan activamente los códigos QR. En Japón, donde se inventaron los códigos QR, su valor de mercado crecerá a 6 billones de yenes para 2023. En China, las aplicaciones de pago móvil Alipay y WeChat utilizan ampliamente los códigos QR, lo que contribuye al crecimiento del volumen de transacciones. Cinco países del sudeste asiático—Singapur, Indonesia, Filipinas, Malasia y Tailandia—pretenden vincular sus sistemas de pago basados en códigos QR, facilitando las compras para los viajeros.