10 façons d'utiliser les codes QR dans le secteur de l'énergie

Les entreprises du secteur de l'énergie fournissent de l'énergie à de nombreux consommateurs et sont confrontées au défi d'organiser un service efficace. L'implémentation des codes QR peut être une solution innovante pour optimiser les processus de service. Ces entreprises s'occupent non seulement de la fourniture d'énergie mais aussi du suivi des paiements mensuels, de l'installation d'équipements et de la réparation des urgences. L'utilisation des codes QR peut rendre ces processus plus rapides et plus pratiques. Voici dix exemples de l'utilisation des codes QR dans l'industrie de l'énergie.

Comment les entreprises énergétiques peuvent-elles utiliser les codes QR ?

  • Suivi de la consommation d'énergie avec des compteurs intelligents : Les compteurs intelligents permettent aux utilisateurs de surveiller leur consommation d'énergie et de détecter les fuites. Schneider Electric a implémenté une fonctionnalité de code QR qui permet aux clients de suivre leur consommation d'énergie et d'accéder à l'information via le site web Meter Insight.
  • Changer de fournisseur d'énergie : Le service Uswitch au Royaume-Uni utilise des codes QR pour comparer les tarifs de différentes compagnies d'énergie, simplifiant ainsi le processus de choix pour les consommateurs.
  • Téléchargement de l'application de compteur intelligent : Les codes QR peuvent diriger les clients vers la page de téléchargement de l'application mobile de l'entreprise, facilitant l'accès à la gestion de la consommation d'énergie.
  • Simplification des paiements : Tata Power en Inde a introduit l'option de paiement des factures d'électricité par code QR, rendant le processus rapide et pratique pour les clients.
  • Comprendre les factures d'électricité : Les codes QR peuvent diriger les clients vers des instructions détaillées sur le calcul des paiements et l'utilisation de l'énergie.
  • Gestion de l'historique des paiements : Les codes QR peuvent fournir un accès aux copies numériques des factures, simplifiant le stockage et le suivi des paiements.
  • Informer sur les tarifs et les coupures : Les codes QR peuvent être utilisés pour tenir les clients informés des changements de tarifs et des coupures de courant prévues.
  • Faciliter le processus d'installation : Les codes QR peuvent simplifier la vérification des qualifications des installateurs et fournir un accès aux instructions d'installation.
  • Accès au site web de l'entreprise : Les codes QR peuvent diriger les clients vers le site web de l'entreprise, où ils peuvent trouver des informations supplémentaires et des conseils sur l'économie d'énergie.
  • Simplification de la communication avec l'entreprise, permettant de facilement passer un appel téléphonique, de commencer une correspondance avec le service client, se transformant en une sorte de carte de visite électronique avec un code QR.