Uso de códigos QR en el sector de servicios públicos
En el sector de servicios públicos, los códigos QR sirven como herramientas para mejorar los procesos de trabajo y aumentar su eficiencia. Servicios como el suministro de agua, electricidad, gestión de residuos y calefacción son cruciales para el desarrollo económico de la sociedad. Por lo tanto, proporcionar servicios de alta calidad en esta área es crítico para el progreso económico. Sin embargo, las compañías de servicios públicos enfrentan desafíos en mejorar la calidad del servicio, el monitoreo de recursos y la optimización de la entrega de servicios. Además, la creciente demanda de descarbonización empuja a la industria a buscar nuevos enfoques innovadores. Con los avances tecnológicos, las empresas han comenzado a usar activamente códigos QR para abordar estos desafíos.
Aplicaciones de códigos QR en servicios públicos:
Códigos QR en facturas de servicios públicos
Las investigaciones muestran que los consumidores a menudo tienen dificultades para entender y controlar su consumo de energía. Incluir códigos QR en las facturas crea un canal de comunicación adicional que ayuda a mejorar la comprensión de las tarifas y el uso de los servicios. Las compañías de energía pueden convertir su sitio web en un código QR de URL dinámica e imprimirlo en las facturas. Esto permite a los consumidores rastrear fácilmente su consumo de energía escaneando el código.
Apoyo informativo para trabajadores y empleados en temas de seguridad
Para garantizar la seguridad y abordar fallas técnicas en instalaciones como plantas de tratamiento de aguas residuales, los códigos QR pueden almacenar información crítica, liberando a los empleados de la necesidad de revisar manuales extensos. Convertir manuales en códigos QR PDF permite a los trabajadores acceder instantáneamente a la documentación en sus smartphones.
También es posible convertir videos de capacitación en códigos QR, facilitando el acceso de los empleados directamente en sus dispositivos móviles. Por ejemplo, el Colegio de Cambridge en Ontario utiliza códigos QR para capacitar a los empleados en la calibración de equipos eléctricos.
Mejora de la gestión de activos e inventario
Los códigos QR simplifican los procesos de gestión de inventario y seguimiento de activos, haciéndolos más eficientes. Las compañías de ingeniería eléctrica usan códigos QR para minimizar riesgos y mejorar la fiabilidad de sus activos. Los empleados pueden registrar fácilmente operaciones de inventario in situ, identificando qué activos necesitan reemplazo o calibración al escanear los códigos.
Protección de datos con códigos QR protegidos por contraseña
Para proteger la transmisión de información confidencial, se pueden usar códigos QR protegidos por contraseña. Esto limita el acceso a los documentos, requiriendo que los escáneres ingresen una contraseña para acceder al contenido.
Optimización del proceso de recolección de residuos
Los códigos QR pueden ser utilizados para el monitoreo en tiempo real del proceso de recolección de residuos, emitiendo una tarjeta impresa con un código QR a cada hogar, que los trabajadores de saneamiento escanean después de recoger los residuos.
Monitoreo utilizando Google Sheets y código QR
Para gestionar el monitoreo de máquinas en su negocio, puede crear una hoja de Google separada para cada máquina donde se ingresan datos. La URL copiada de su hoja de Google se convierte en un código QR de URL dinámica, permitiendo a los empleados acceder y actualizar rápidamente la información necesaria.
Adicionalmente, el código QR puede actuar como una tarjeta de precentasion electrónica para obtener rápidamente retroalimentación de la población.