Utilisation des codes QR dans le secteur des services publics

Dans le secteur des services publics, les codes QR sont des outils conçus pour améliorer les processus de travail et augmenter leur efficacité. Des services tels que la fourniture d'eau, d'électricité, la gestion des déchets et le chauffage jouent un rôle crucial dans le développement économique de la société. C'est pourquoi la fourniture de services publics de haute qualité est essentielle pour le progrès économique. Cependant, les entreprises de services publics sont confrontées à des défis tels que l'amélioration de la qualité du service, le suivi des ressources et l'optimisation de la livraison des services. L'appel croissant à la décarbonisation pousse également le secteur à rechercher de nouvelles approches innovantes. Avec le développement des technologies, les entreprises ont commencé à utiliser activement les codes QR pour relever ces défis.

Utilisation des codes QR dans les services publics :

Codes QR sur les factures de services publics

Les études montrent que les consommateurs ont souvent du mal à comprendre et à contrôler leur consommation d'énergie. L'inclusion de codes QR sur les factures crée un canal de communication supplémentaire qui facilite une meilleure compréhension des tarifs et de l'utilisation des services. Les compagnies d'énergie peuvent transformer leur site web en un code QR URL dynamique et l'imprimer sur les factures. Cela permet aux consommateurs de suivre facilement leur consommation d'énergie en scannant le code.

Support d'information pour les travailleurs et les employés sur les questions de sécurité

Pour assurer la sécurité et traiter les problèmes techniques dans des installations telles que les stations d'épuration des eaux usées, les codes QR peuvent stocker des informations cruciales, épargnant aux employés la nécessité de parcourir des centaines de pages de documents papier. Convertir les manuels en codes QR PDF permet aux travailleurs d'accéder instantanément à la documentation sur leur smartphone.

Il est également possible de convertir des vidéos de formation en codes QR, facilitant l'accès des employés directement sur leurs appareils mobiles. Par exemple, le Collège de Cambridge en Ontario utilise des codes QR pour former les employés à calibrer l'équipement électrique.

Amélioration de la gestion des actifs et de l'inventaire

Les codes QR facilitent les processus de gestion des stocks et de suivi des actifs, les rendant plus efficaces. Les compagnies électriques utilisent des codes QR pour minimiser les risques et améliorer la fiabilité de leurs actifs. Les employés peuvent facilement enregistrer les opérations d'inventaire sur le terrain, identifiant quels actifs nécessitent un remplacement ou un calibrage en scannant les codes.

Protection des données avec des codes QR protégés par mot de passe

Pour protéger la transmission d'informations confidentielles, des codes QR protégés par mot de passe peuvent être utilisés. Cela limite l'accès aux documents, nécessitant que le scanneur saisisse un mot de passe pour accéder au contenu.

Optimisation du processus de collecte des déchets

Les codes QR peuvent servir à surveiller la collecte des déchets en temps réel, en distribuant une carte imprimée avec un code QR à chaque ménage, que les travailleurs sanitaires scannent après la collecte des déchets.

Suivi à l'aide de Google Sheets et d'un code QR

Pour surveiller les machines dans votre entreprise, vous pouvez créer une feuille Google séparée pour chaque machine, où les données sont saisies. L'URL copié de votre Google Sheet est converti en un code QR URL dynamique, permettant aux employés d'accéder et de mettre à jour rapidement les informations nécessaires.

En outre, le code QR peut servir de carte de visite électronique pour une rétroaction rapide de la population.