Codes QR sur les reçus de caisse
Il est particulièrement important d'engager les clients existants pour augmenter les bénéfices après l'achat et pour améliorer l'interaction avec la marque. Ce guide présentera comment les codes QR sur les reçus peuvent aider à atteindre ces objectifs commerciaux et bien plus encore.
Les entreprises investissent souvent des ressources considérables pour attirer de nouveaux clients, négligeant la motivation des clients existants. Cependant, les recherches de marché indiquent que la probabilité d'achats par les clients existants est de 60 à 70 %, contre 5 à 20 % pour les nouveaux clients.
Se concentrer sur les clients existants peut donc entraîner une augmentation des revenus et une fidélité accrue à la marque. Les reçus de caisse sont un moyen efficace d'attirer l'attention des clients existants et de les encourager à effectuer des achats répétés.
Explorons comment les codes QR sur les reçus peuvent être utilisés pour obtenir des résultats commerciaux, en les transformant en une sorte de carte de visite électronique.
Qu'est-ce qu'un code QR sur un reçu ?
Un code QR sur un reçu est un code QR qui est imprimé ou intégré dans un reçu ou tout autre document de confirmation de paiement. La création de codes QR pour les reçus est possible avec des générateurs de codes QR spécialisés. Ces reçus peuvent être sous forme papier ou électronique, par exemple envoyés par courriel au format PDF, etc.
Pourquoi préférer les codes QR dynamiques aux codes QR statiques pour les reçus ?
Un code QR dynamique est un type de code QR qui peut être modifié même après sa création et son impression. Ces codes QR se scannent plus rapidement et offrent des fonctionnalités telles que le suivi du scan QR, l'analytique, le reciblage en ligne ciblé, la planification de campagnes, la protection par mot de passe, des domaines personnalisables et bien plus encore. Nous utilisons de tels codes QR dans nos cartes de visite électroniques.
Nous avons déjà discuté des avantages des codes QR dynamiques dans un autre article. Ici, mettons brièvement en avant pourquoi il est important d'utiliser spécifiquement des codes QR dynamiques pour les reçus :
Les codes QR dynamiques permettent une modification si nécessaire.
Un code QR dynamique permet de changer le but ou le contenu du code sans nécessiter de réimpression. Cela offre une flexibilité dans la mise à jour des informations du code QR selon les besoins de votre campagne marketing, économisant des ressources et des efforts de réimpression.
Les codes QR dynamiques fournissent des données analytiques et le suivi des scans.
Un avantage majeur des codes QR dynamiques est qu'ils offrent une analyse complète des scans de codes QR et un suivi, ce que les codes QR statiques ne proposent pas. Cela permet d'accéder à des données sur les campagnes les plus efficaces, le nombre total de scans de codes QR, leurs emplacements, les appareils utilisés, les utilisateurs uniques et les scans en fonction de l'heure de la journée, de la ville, du pays.
Reciblage en ligne avec des codes QR dynamiques sur les reçus.
Un autre avantage de l'utilisation de codes QR dynamiques est la capacité de recibler les clients. Lorsque quelqu'un scanne votre code QR, un fichier cookie est sauvegardé sur le smartphone de l'utilisateur, qui peut ensuite être utilisé pour le reciblage vers une publicité en ligne pertinente. Ceci est particulièrement utile pour encourager les personnes qui ont scanné votre code QR mais qui n'ont pas encore effectué d'achat.
Planification et automatisation des campagnes QR avec des codes QR dynamiques.
Par exemple, si vous souhaitez que votre code QR reste actif jusqu'à la fin d'une vente d'hiver en ligne, vous n'avez pas besoin de désactiver manuellement le code QR après la date spécifiée. Avec un code QR dynamique, vous pouvez définir les dates de début et de fin de votre campagne, permettant aux clients de scanner le code QR et de profiter des offres dans une période de temps spécifiée. Cela élimine la nécessité d'une gestion manuelle du code QR après l'expiration de sa période de validité.