Pour qui les cartes de visite numériques sont-elles pertinentes ?
Elles sont nécessaires pour ceux qui utilisent déjà des cartes de visite traditionnelles, mais pas seulement : une carte de visite numérique est bien plus qu'une simple liste de contacts facile à ajouter à un téléphone. C'est un outil innovant pour augmenter la productivité. Elle permet non seulement de transférer facilement vos données sans saisie manuelle dans un répertoire téléphonique, mais aussi de suivre les activités de communication, d'améliorer les performances des employés, de sauvegarder de manière sécurisée les contacts et même de promouvoir vos produits ou services. De plus, la carte de visite numérique accélère le processus de communication après la première rencontre. Lorsque votre contact est enregistré dans un téléphone, les chances de connexion réussie augmentent et les filtres anti-spam sont moins susceptibles d'interférer. Contrairement aux cartes de visite en papier, qui ne sont ajoutées aux contacts que dans 5 % des cas, les numériques le sont dans 95 % des cas. Voici quelques exemples de secteurs où les cartes de visite électroniques QR peuvent être particulièrement utiles :
Agences immobilières
Les agents immobiliers peuvent maintenir une base de données de propriétés et établir facilement des contacts avec les clients via des messageries.
Secteur automobile
Les concessionnaires et les responsables des ventes peuvent utiliser un standard unifié et un style de marque, facilitant le transfert des contacts aux clients pour une communication ultérieure. Les clients peuvent ajouter le contact dans leur répertoire téléphonique en un clic, augmentant la probabilité de réponse à un appel.
Entreprises manufacturières
Pour les entreprises de production, les cartes de visite numériques offrent commodité et augmentent l'efficacité des employés de back-office et du département des ventes dans l'échange de contacts. L'administrateur responsable des cartes de visite peut les émettre aux employés en ligne d'un clic, et les employés peuvent partager des contacts non seulement en personne, mais aussi en ligne.
Entreprises de services
Dans le secteur des services, une communication rapide avec le client et la vente répétée sont essentielles. Ajouter une carte de visite dans le répertoire du client garantit que votre numéro ne sera pas bloqué par des programmes d'identification de numéros. Vous pourrez établir le contact ou recevoir des rappels.
Entreprises de conseil
Les consultants doivent être des modèles de numérisation pour leurs clients. Envoyer un scan d'une carte de visite en papier est un manque de respect envers les clients. Sauvegarder un contact "analogique" nécessite du temps pour transférer les données, ce qui est inefficace.
Banques
La majorité des banques parmi les 50 premières sont déjà passées aux cartes de visite numériques. Les gestionnaires de banque envoient leurs cartes de visite électroniquement, et les clients peuvent les enregistrer dans leur répertoire téléphonique en un clic, avec une photo et toutes les informations nécessaires.
Bureaux de vente dans le secteur de la construction et des matériaux de finition
Les clients visitant les bureaux pour choisir des matériaux comparent souvent plusieurs fabricants ou fournisseurs. Si un gestionnaire remet une carte de visite en papier, dans 55 % des cas, elle se perd. De plus, lorsque le gestionnaire appelle, son numéro peut être identifié comme un "appel de service" ou même "potentiellement indésirable". Une carte de visite numérique résout ce problème : le gestionnaire peut contacter le client via un messager, ou le client peut ajouter son contact au répertoire téléphonique. Cela augmente les chances de réponse et la rétention de prospects.
Entrepreneurs individuels
Une carte de visite numérique améliore l'efficacité des ventes. L'ajout rapide de contact au smartphone et l'analyse des campagnes publicitaires aident à mesurer la demande pour votre service 24 heures sur 24.
Comme vous pouvez le voir, la carte de visite numérique est utile dans tous les secteurs d'activité. Elle améliore l'efficacité de la communication, aide à organiser les processus de gestion des cartes de visite dans les entreprises et permet non seulement de partager vos contacts, mais aussi de recueillir les données de ceux qui n'ont pas de cartes de visite.