Beispiele für den Einsatz von QR-Codes in Mexiko und ihre Auswirkungen

QR-Codes sind in Mexiko zu einem wichtigen Instrument für die Digitalisierung staatlicher Dienstleistungen, von Unternehmen, Tourismus, Medizin und der Immobilienbranche geworden. Im Jahr 2024 erreichte der Markt für QR-Zahlungen 309,8 Millionen US-Dollar, und sowohl Behörden als auch Unternehmen integrieren verstärkt dynamische QR-Codes in ihre Serviceprozesse für Bürger und Kunden. Im Folgenden werden die wichtigsten Beispiele für den Einsatz von QR-Codes in Mexiko und deren Einfluss auf Wirtschaft und Alltag vorgestellt.

QR-Codes haben die Arbeitsweise der Regierung, der Unternehmen und der Dienstleistungsbranchen des Landes erheblich verändert. Ihre weitverbreitete Einführung verbessert den Bedienkomfort, erhöht die Prozess­effizienz und unterstützt die Entwicklung der digitalen Wirtschaft. Große Unternehmen und staatliche Institutionen schaffen neue Dienste auf Basis dynamischer QR-Codes, verbessern die Interaktion mit Bürgern und Touristen und machen QR-Codes zu einer modernen digitalen Visitenkarte.

1. Einsatz von QR-Codes in der Einwanderung

Mexiko hat das digitale Einwanderungsformular FMMD eingeführt, das den gesamten Einreiseprozess online abwickelt. Besucher füllen das Formular aus und erhalten einen QR-Code, der gedruckte Dokumente ersetzt. Dies beschleunigt die Grenzkontrolle, reduziert Kosten und vereinfacht die Überprüfung sowohl bei der Ein- als auch bei der Ausreise.

2. Bürgeridentifikation über CURP

Das Land führt ein aktualisiertes CURP-Identifikationssystem mit einem QR-Code ein, der biometrische Daten enthält. Das neue Format soll bis Februar 2026 landesweit gelten. Der QR-Code erleichtert die Identitätsprüfung und erhöht die Sicherheit beim Zugriff auf staatliche Dienstleistungen.

3. QR-Codes in Marketingkampagnen

QR-Codes werden von Unternehmen häufig auf Verpackungen, Außenwerbung, Katalogen und Druckmedien eingesetzt. Sie helfen dabei, Kunden auf Websites, soziale Netzwerke oder Kontaktformulare zu leiten. Außerdem liefern QR-Codes wertvolle Analysedaten über Scans. Eines der ersten großen Projekte war die Plattform „Mobilízame“, die 2012 von Snipp Interactive, Sección Amarilla und VirKet gestartet wurde.

4. QR-Menüs in Restaurants

Viele Restaurants in Mexiko nutzen weiterhin QR-Menüs, die während der Pandemie sehr beliebt wurden. Gäste scannen den Code, öffnen das digitale Menü und können bestellen, ohne auf einen Kellner warten zu müssen. Das Resort Valentin Imperial Maya verwendet QR-Codes nicht nur für Menüs, sondern auch zur Navigation auf dem Gelände.

5. QR-Karten im Tourismussektor

QR-Codes helfen Touristen, Orte schnell zu finden, Routen zu planen und sich in unbekannten Gebieten zurechtzufinden. Sie ermöglichen den Zugang zu digitalen Karten, ohne Adressen manuell eingeben zu müssen. In Teotihuacán stehen selbstgeführte Touren über SmartGuide zur Verfügung: Besucher scannen einen QR-Code und erhalten Zugriff auf Audioguides, Karten und 3D-Inhalte.

6. Produktinformationen und Fälschungsschutz

QR-Codes ermöglichen es Marken, Kunden erweiterte Produktinformationen bereitzustellen – Zertifikate, Herkunftsdaten, Anleitungen und Logistikdetails. Die GS1-Initiative „Sunrise 2027“ bereitet den Einzelhandel auf den großflächigen Übergang von klassischen Barcodes zu QR-Codes vor. Cuvitek Software Solutions hat QR-Codes bereits in sein Bestandsmanagementsystem Satya integriert, um Fälschungen zu bekämpfen und die Transparenz der Lieferkette zu verbessern.

7. Einsatz von QR-Codes in der Immobilienbranche

Immobilienmakler nutzen QR-Codes, um Interessenten mit Objektseiten, virtuellen Rundgängen und zusätzlichen Informationen zu verbinden. Dies hilft, potenzielle Käufer anzusprechen und den Präsentationsprozess zu optimieren. Der Makler Hugo Padilla von PV Realtor setzt QR-Codes aktiv in seinem Marketingmaterial ein.

8. Zugang zu medizinischen Dienstleistungen

Während der Pandemie setzte Mexiko-Stadt QR-Codes in der gesamten Stadt ein, um Kontakte nachzuverfolgen. Das System registrierte die Telefonnummern der Personen, die den Code scannten, und benachrichtigte sie bei möglicher Exposition gegenüber Infizierten. In dieser Zeit wurde auch ein QR-basiertes Gesundheitsformular eingeführt, das ausländische Besucher vor der Einreise ausfüllen mussten. Die Informationen wurden in einem QR-Code gespeichert, der bei der Grenzkontrolle vorzuzeigen war.