QR-Codes und ihre Rolle im Geschäftsbereich
Der QR-Code, auch bekannt als "schnelle Antwort" in seiner englischen Übersetzung, ist keine Neuheit in der technologischen Welt. Er wurde von Masahiro Hara, einem Ingenieur bei Denso Wave Inc, entwickelt, und die Geschichte der QR-Codes reicht zurück in die 1990er Jahre. Die erste Erscheinung des QR-Codes datiert auf das Jahr 1994, als er seine Anwendung in der Automobilindustrie fand, insbesondere bei Denso Wave Inc, einer Tochtergesellschaft des Automobilriesen Toyota. Ursprünglich wurde die Technologie intern innerhalb des Unternehmens verwendet, später jedoch der Öffentlichkeit vorgestellt und weit verbreitet.
Visuell ist ein QR-Code ein quadratisches, pixeliges Bild, das sowohl horizontal als auch vertikal gelesen werden kann.
Der Inhalt eines QR-Codes kann verschiedene Arten von Daten umfassen:
- Links zu Webseiten, Produkten, Dienstleistungen oder zum Herunterladen von mobilen Applikationen;
- Zahlungsdetails;
- Verschiedene Informationen zur Überprüfung von Nutzern und Produkten.
QR-Codes werden in statische und dynamische unterteilt. Statische QR-Codes speichern dauerhafte Informationen und eignen sich ideal für feste Funktionen wie die Registrierung für Veranstaltungen, die Überwachung von Mitarbeitern, die Einrichtung von Wi-Fi. Dynamische QR-Codes ermöglichen es, Informationen bei Bedarf zu aktualisieren, was nützlich ist, um Statistiken und Bewertungen zu sammeln sowie Marketingkampagnen zu organisieren.
Anwendungen von QR-Codes in Werbung und Alltag
- Marketing: Aktionen, elektronische Visitenkarten, Sonderangebote.
- Zahlung: eine Alternative zu Kassen und Akquisitionen.
- Qualitätskontrolle in der Produktion: Überwachung des Produktionsprozesses, Qualitätssicherung (zum Beispiel das Markierungssystem "Ehrliches Zeichen").
- Identifikation von Mitarbeitern und Bereitstellung individueller Informationen.
- Navigation: oft im Tourismus verwendet, um Informationen über Objekte zu liefern.
- Bildung: Verwendung von QR-Codes für den Zugang zu virtuellen Bibliotheken und Bildungsressourcen.
Scannen eines QR-Codes
Daten in einem QR-Code können auf verschiedene Weise codiert werden, einschließlich Byte-, Hieroglyphen-, alphanumerischer oder rein numerischer Formate. Moderne mobile Geräte sowie spezialisierte Anwendungen können QR-Codes scannen, indem sie diese anhand ihres Schwarz-Weiß-Musters identifizieren. Das Scannen ist nicht nur vom Originalträger, sondern auch von Bildern oder Fotografien möglich.
Erstellung eines QR-Codes
Zur Erstellung eines QR-Codes können Online-Generatoren oder Anwendungen verwendet werden. Der Benutzer muss die zu codierenden Daten angeben und die Größe des Bildes auswählen. Es gibt auch Dienste zur Erstellung von QR-Codes mit unkonventionellem Design.
Vor- und Nachteile von QR-Codes im Geschäftsbereich
Die positiven Aspekte der Verwendung von QR-Codes umfassen die Einfachheit der Erstellung und Nutzung, die Möglichkeit von kontaktlosen Zahlungen, die Erweiterung der Marketingmöglichkeiten, Zeit- und Ressourceneinsparungen sowie eine breite Palette von Anwendungen und die Langlebigkeit der Codes.
Zu den Nachteilen gehören die Anforderungen an die Fähigkeiten und Loyalität der Nutzer zur Technologie, die Notwendigkeit der Anpassung und Schulung der Kunden, die Notwendigkeit einer Internetverbindung für den Betrieb der Technologie und das potenzielle Misstrauen der Kunden gegenüber Innovationen.