Codes QR et leur rôle dans le commerce

Le code QR, également connu sous le nom de "réponse rapide" dans sa traduction anglaise, n'est pas une nouveauté dans le monde technologique. Il a été créé par Masahiro Hara, un ingénieur de chez Denso Wave Inc, et l'histoire des codes QR remonte aux années 1990. La première apparition du code QR date de 1994, lorsqu'il a trouvé son application dans l'industrie automobile, en particulier chez Denso Wave Inc, une filiale du géant automobile Toyota. Initialement, la technologie était utilisée en interne au sein de l'entreprise, mais elle a ensuite été présentée au public et s'est largement répandue.

Visuellement, un code QR est une image carrée pixellisée qui peut être lue à la fois horizontalement et verticalement.

Le contenu d'un code QR peut inclure différents types de données :

Liens vers des sites Web, des produits, des services ou pour télécharger des applications mobiles ;
Détails de paiement ;
Diverses informations pour vérifier les utilisateurs et les produits.

Les codes QR sont divisés en statiques et dynamiques. Les codes QR statiques stockent des informations permanentes et sont idéaux pour des fonctions fixes telles que l'inscription à des événements, le suivi des employés, la configuration du Wi-Fi. Les codes QR dynamiques permettent de mettre à jour les informations au besoin, ce qui est utile pour collecter des statistiques et des avis, ainsi que pour organiser des campagnes de marketing.

Applications des codes QR dans la publicité et la vie quotidienne

Marketing : promotions, cartes de visite électroniques, offres spéciales.
Paiement : une alternative aux caisses enregistreuses et aux acquisitions.
Contrôle de la qualité de production : suivi du processus de production, assurance de la qualité (par exemple, le système de marquage "Signe Honnête").
Identification des employés et fourniture d'informations individuelles.
Navigation : souvent utilisé dans le tourisme pour fournir des informations sur les objets.
Éducation : utilisation des codes QR pour accéder à des bibliothèques virtuelles et des ressources éducatives.

Numérisation d'un code QR

Les données dans un code QR peuvent être codées de différentes manières, y compris des formats byte, hiéroglyphique, alphanumérique ou purement numérique. Les appareils mobiles modernes, ainsi que les applications spécialisées, peuvent scanner les codes QR, en les identifiant par leur motif en noir et blanc. La numérisation est possible non seulement à partir du support original, mais aussi à partir d'images ou de photographies.

Création d'un code QR

Pour créer un code QR, des générateurs en ligne ou des applications peuvent être utilisés. L'utilisateur doit spécifier les données à coder et sélectionner la taille de l'image. Il existe également des services pour créer des codes QR avec un design non conventionnel.

Avantages et inconvénients des codes QR dans le commerce

Les aspects positifs de l'utilisation des codes QR comprennent la simplicité de création et d'utilisation, la possibilité de paiements sans contact, l'élargissement des opportunités de marketing, les économies de temps et de ressources, ainsi qu'une large gamme d'applications et la durabilité des codes.

Parmi les inconvénients, on peut citer les exigences en matière de compétences et de loyauté des utilisateurs envers la technologie, la nécessité d'adaptation et de formation des clients, la nécessité d'une connexion Internet pour le fonctionnement de la technologie et la méfiance potentielle des clients envers les innovations.