Todo lo que necesitas saber sobre el uso de un menú con código QR en un restaurante

Al utilizar menús con código QR, los restaurantes pueden garantizar operaciones fluidas y un servicio de alta calidad. Los visitantes pueden ordenar y pagar sus comidas de manera independiente a través de sus dispositivos móviles, lo que acelera el proceso y lo hace más conveniente. Esto contribuye a la eficiencia del personal durante las horas pico y ayuda a optimizar las operaciones de la cocina, incluso con escasez de empleados. Los códigos QR también ofrecen oportunidades para promocionar ofertas especiales y nuevos artículos, ayudan a gestionar mejor el menú y aumentan las ganancias. Usar un código QR en tu restaurante abre muchas posibilidades, por lo que vale la pena aprender más al respecto.

¿Qué es un menú con código QR?

Un menú con código QR es una versión electrónica del menú tradicional, a menudo colocado en mesas, paredes u otros lugares accesibles. Para ver el menú, simplemente escanea el código QR con la cámara de un dispositivo móvil. Esto permite no solo ver el menú, sino también realizar pedidos y pagos de manera completamente sin contacto, lo cual es particularmente importante para prevenir la propagación de infecciones.

¿Qué tipos de menús con código QR existen?

Hay dos tipos principales de menús con código QR: solo visualización e interactivo. El menú de solo visualización permite solo ver las ofertas, y los pedidos deben hacerse a través de un camarero. El menú interactivo, sin embargo, proporciona funcionalidad completa para realizar pedidos y pagos de manera independiente, lo que reduce la necesidad de contacto con el personal y mejora la eficiencia del servicio.

¿Por qué los restaurantes eligen menús con código QR?

Los códigos QR se popularizaron durante la pandemia porque minimizan el contacto entre el personal y los invitados y simplifican el proceso de pedido. Según una encuesta de Statista, aproximadamente la mitad de los encuestados prefiere continuar usando códigos QR. También ayudan a reducir los tiempos de espera y la cantidad de errores en los pedidos, aumentan la lealtad del cliente y simplifican la recopilación de datos para fines de marketing, lo que contribuye a aumentar los ingresos del restaurante. Además, se puede colocar en una tarjeta de visita electrónica, lo que sirve como una buena publicidad para tu establecimiento.