Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation d'un menu QR Code dans un restaurant

En utilisant des menus QR Code, les restaurants peuvent garantir un fonctionnement fluide et un service de haute qualité. Les visiteurs peuvent commander et payer leurs repas de manière autonome via leurs appareils mobiles, ce qui accélère le processus et le rend plus pratique. Cela contribue à l'efficacité du personnel lors des heures de pointe et aide à optimiser les opérations de la cuisine, même en cas de pénurie de personnel. Les QR Codes offrent également des opportunités pour promouvoir des offres spéciales et de nouveaux articles, aident à mieux gérer le menu et augmentent les profits. Utiliser un QR Code dans votre restaurant ouvre de nombreuses possibilités, il est donc utile d'en apprendre davantage à ce sujet.

Qu'est-ce qu'un menu QR Code ?

Un menu QR Code est une version électronique du menu traditionnel, souvent placé sur les tables, les murs ou d'autres endroits accessibles. Pour consulter le menu, il suffit de scanner le QR Code avec l'appareil photo d'un appareil mobile. Cela permet non seulement de consulter le menu, mais aussi de passer des commandes et d'effectuer des paiements de manière totalement sans contact, ce qui est particulièrement important pour prévenir la propagation des infections.

Quels sont les types de menus QR Code ?

Il existe deux types principaux de menus QR Code : visualisation seule et interactif. Le menu de visualisation seule permet uniquement de voir les offres, et les commandes doivent être passées via un serveur. Le menu interactif, quant à lui, offre une fonctionnalité complète permettant de passer des commandes et d'effectuer des paiements de manière indépendante, ce qui réduit le besoin de contact avec le personnel et améliore l'efficacité du service.

Pourquoi les restaurants choisissent-ils les menus QR Code ?

Les QR Codes sont devenus populaires pendant la pandémie car ils minimisent les contacts entre le personnel et les clients et simplifient le processus de commande. Selon une enquête de Statista, environ la moitié des répondants préfèrent continuer à utiliser les QR Codes. Ils aident également à réduire les temps d'attente et le nombre d'erreurs de commande, augmentent la fidélité des clients et simplifient la collecte de données à des fins marketing, ce qui contribue à augmenter les revenus du restaurant. De plus, il peut être placé sur une carte de visite électronique, ce qui sert de bonne publicité pour votre établissement.