Alles, was Sie über die Verwendung eines QR-Code-Menüs in einem Restaurant wissen müssen
Durch die Nutzung von QR-Code-Menüs können Restaurants einen reibungslosen Betrieb und einen hochwertigen Service gewährleisten. Besucher können ihre Mahlzeiten unabhängig über ihre mobilen Geräte bestellen und bezahlen, was den Prozess beschleunigt und bequemer macht. Dies trägt zur Effizienz des Personals in Spitzenzeiten bei und hilft, den Küchenbetrieb zu optimieren, selbst bei Personalmangel. QR-Codes bieten auch Möglichkeiten zur Förderung von Sonderangeboten und neuen Artikeln, helfen bei der besseren Verwaltung des Menüs und steigern den Gewinn. Die Verwendung eines QR-Codes in Ihrem Restaurant eröffnet viele Möglichkeiten, daher lohnt es sich, mehr darüber zu erfahren.
Was ist ein QR-Code-Menü?
Ein QR-Code-Menü ist eine elektronische Version des traditionellen Menüs, das oft auf Tischen, Wänden oder anderen zugänglichen Orten platziert wird. Um das Menü einzusehen, genügt es, den QR-Code mit der Kamera eines mobilen Geräts zu scannen. Dies ermöglicht nicht nur das Betrachten des Menüs, sondern auch das Platzieren von Bestellungen und das Durchführen von Zahlungen in einem vollständig kontaktlosen Modus, was insbesondere zur Verhinderung der Verbreitung von Infektionen wichtig ist.
Welche Arten von QR-Code-Menüs gibt es?
Es gibt zwei Haupttypen von QR-Code-Menüs: Ansichts-Only und Interaktiv. Das Ansichts-Only-Menü ermöglicht es nur, das Angebot zu sehen, und Bestellungen müssen über einen Kellner aufgegeben werden. Das interaktive Menü hingegen bietet volle Funktionalität für das eigenständige Platzieren von Bestellungen und Zahlungen, was den Bedarf an Kontakt mit dem Personal reduziert und die Serviceeffizienz erhöht.
Warum wählen Restaurants QR-Code-Menüs?
QR-Codes wurden während der Pandemie beliebt, da sie den Kontakt zwischen Personal und Gästen minimieren und den Bestellprozess vereinfachen. Laut einer Statista-Umfrage bevorzugen etwa die Hälfte der Befragten, QR-Codes weiterhin zu verwenden. Sie helfen auch, Wartezeiten und die Anzahl der Bestellfehler zu reduzieren, steigern die Kundentreue und vereinfachen die Datenerfassung für Marketingzwecke, was zur Steigerung der Restaurantumsätze beiträgt. Zusätzlich kann es auf einer elektronischen Visitenkarte platziert werden, die als gute Werbung für Ihr Etablissement dient.