QR-коды заменят штрих-коды к 2027 году: что изменится для бизнеса, ритейла и покупателей

Классический штрих-код, знакомый каждому покупателю, остаётся неотъемлемой частью торговли уже более полувека. Однако стремительное развитие цифровых технологий и растущие требования рынка привели к тому, что в 2027 году его ждёт крупнейшая модернизация. Некоммерческая организация GS1, регулирующая стандарты маркировки по всему миру, объявила о запуске инициативы Sunrise 2027, цель которой — массовый переход с традиционных одномерных штрих-кодов (1D) на двумерные QR-подобные коды, способные хранить значительно больше данных, что делает их оригинальными электронными визитками для компании.

Что даёт переход на новый цифровой формат

Новый формат создаёт фундамент для более прозрачных цепочек поставок, удобного взаимодействия с потребителями и повышения эффективности розничных процессов. По сути, речь идёт о смене технологической эпохи, когда каждый товар становится полноценным носителем информации, доступной одним сканированием смартфона.

Цели и задачи проекта Sunrise 2027

Проект Sunrise 2027 призван заменить одномерные штрих-коды, функционал которых ограничен передачей минимального набора данных, на двумерные коды, способные сообщать о товаре всё: от состава и происхождения до условий хранения и гарантийных обязательств.
Инициатива создаёт единый международный стандарт, благодаря которому вся розничная инфраструктура — от POS-терминалов до складских систем — сможет работать с новым типом кодов. Уже сегодня крупные производители, ритейлеры, транспортные компании и логистические операторы тестируют решения 2D-маркировки, готовясь к масштабному переходу.

Заменят ли QR-коды привычные штрих-коды полностью?

Ответ — да, но не сразу. Даже после запуска проекта адаптация займёт годы: необходимо обновить оборудование, кассовые системы, производственные линии и логистические процессы. В некоторых странах переход может растянуться на десятилетия. Но направление уже определено, и его поддерживают ключевые игроки мирового рынка.

Как работают двухмерные 2D-коды

Двумерные QR-подобные коды сканируются кассирами привычным способом, но дают принципиально новые возможности:

• покупатели могут сканировать код смартфоном и получать расширенную информацию;

• данные сохраняются в более защищённом и гибком формате;

• код можно использовать как инструмент коммуникации с брендом;

• объем информации превышает возможности традиционных штрих-кодов в сотни раз.

Уже сегодня QR-коды используются в упаковке многих товаров, однако внедрение на уровне всех этапов — от склада до кассы — сдерживалось отсутствием стандарта. Sunrise 2027 решает эту проблему.

Преимущества QR-кодов как нового кода продукта

1. Расширенная и гибкая информация о товаре

QR-коды позволяют выводить за пределы упаковки огромный объём сведений, которые раньше помещались с трудом. Производитель может передать:

• состав, пищевую ценность, аллергены;

• сертификаты халяль, кошер, органик, vegan;

• инструкции по уходу за вещами и текстилем;

• видео- и аудиоинструкции по эксплуатации;

• экологическую информацию, рекомендации по переработке;

• гарантийные условия, правила возврата и обмена;

• историю производства и логистики.

Динамичные QR-коды позволяют обновлять данные в любое время — не меняя саму упаковку.

2. Улучшение послепродажного обслуживания

Одно сканирование кода даёт доступ к полной истории товара:

• дату покупки,

• гарантийные условия,

• информацию о возвратах,

• данные о происхождении и серийный номер.

Это значительно ускоряет обслуживание, снижает количество спорных ситуаций и облегчает работу сотрудников сервисных центров.

3. Демонстрация устойчивых и этичных практик

Потребители всё чаще выбирают бренды, придерживающиеся экологически ответственного подхода. QR-код помогает:

• показать экологичный путь продукта;

• подтвердить происхождение сырья;

• рассказать о заводах и условиях производства;

• описать мероприятия по снижению углеродного следа.

Открывая код, покупатель получает больше доверия к бренду.

4. Проверка подлинности

QR-коды помогают защищаться от подделок — особенно в сегментах ювелирных изделий, электроники и товаров премиум-класса. С их помощью можно:

• проверить сертификат подлинности;

• зарегистрировать товар в базе производителя;

• защитить покупки от подделок;

• при наличии динамики — отслеживать потерянные и украденные вещи.

5. Оптимизация логистики и складов

QR-коды позволяют улучшить контроль качества и увеличить скорость обработки товаров:

• отслеживать сроки годности;

• контролировать дату производства и поступления;

• автоматизировать систему FIFO;

• предотвращать порчу скоропортящихся товаров;

• минимизировать логистические ошибки.

Сотруднику склада достаточно сканировать код, чтобы получить все нужные данные за доли секунды.