QR-Code als universelles Marketinginstrument: Expertenmeinungen Teil 2

Gestern haben wir begonnen, eine Reihe von Expertenmeinungen zur Verwendung von QR-Codes im Marketing zu veröffentlichen, wie sie von der Publikation The Drum untersucht wurden. Lassen Sie uns ihre Veröffentlichung fortsetzen.

Mitarbeiter von M&C Saatchi Performance

Josh Kirby betont die Notwendigkeit, das Publikum zu erweitern. Der Experte von M&C Saatchi Performance sieht im QR-Code die Fähigkeit, die Lücke zwischen der physischen Welt und dem Online-Raum zu überbrücken. Seiner Meinung nach hat das moderne Marketing das Potenzial dieses Instruments noch nicht vollständig realisiert. Derzeit werden QR-Codes oft am Ende von CTV- und DOOH-Nachrichten als Link zu zusätzlichen Informationen platziert, was nicht genügend Zeit zum Scannen lässt.

Analysten führten eine Reihe von Tests durch, und die Ergebnisse waren entmutigend. Die Anzahl der Personen, die bereit und in der Lage sind, QR-Codes zu nutzen (die über die technische Fähigkeit und ein ausreichendes Maß an Informationskompetenz verfügen), ist so gering, dass eine genaue Bewertung der tatsächlichen Wirksamkeit des Instruments nicht möglich ist. Daher besteht die Hauptaufgabe des Experten darin, die Liefermethoden der Codes neu zu überdenken und die Benutzerfreundlichkeit des Scannens zu verbessern.

Leiter der Strategieentwicklung bei Wonder

Jonathan Izzard äußert seine Meinung zum Potenzial und den Einschränkungen des Instruments. Der Strategiedirektor bei Wonder ist nicht mit Alessandro Camaiyoni einverstanden. Für ihn ist der QR-Code nicht mit den Konzepten "sofort" oder "unmittelbar" verbunden. Man muss sein Telefon herausnehmen, die Kamera aktivieren, fokussieren und dem Link folgen, ohne im Voraus zu wissen, ob das Ziel die aufgewendeten Anstrengungen rechtfertigt.

Dennoch bestreitet Izzard nicht, dass das Instrument eine wichtige Rolle bei der Interaktion mit der Marke und im Bereich der digitalen Werbung spielt. Er erwähnt auch die NaviLens-Technologie, die sehbehinderten Benutzern notwendige Orientierungshilfen und praktische Erfahrungen bietet. Insgesamt werden QR-Codes zu einer universellen Basis für verschiedene Operationen in der Zukunft – von mobilen Zahlungen bis hin zu gezielter Interaktion, von Augmented Reality bis zu künstlicher Intelligenz.

Senior Marketing Director bei Niantic

Caitlin Lacey bemerkt die Zugänglichkeit des QR-Codes nach der Pandemie. Die Senior Marketing Director bei Niantic betont, dass die COVID-19-Pandemie das Bewusstsein der Öffentlichkeit für QR-Codes erheblich gesteigert und die Menschen gelehrt hat, mit ihnen zu interagieren. Marketer können diese neue Welle der Popularität des Tools nutzen, um die Verbindung mit der Marke komfortabler und personalisierter zu gestalten. Das Starten von Augmented Reality beim Scannen von Verpackungen, das Öffnen einer Karte, sofortige Zahlung – die Möglichkeiten der Technologie sind nur durch die Vorstellungskraft des Entwicklers begrenzt.

Kreativdirektor bei VMLY&R Commerce

David Moore betrachtet die Universalität der Technologie. Der Kreativdirektor bei VMLY&R Commerce sieht den QR-Code nicht als Ziel, sondern als Mittel, um Ziele zu erreichen. Gleichzeitig ist das Potenzial dieses Instruments praktisch unbegrenzt. Mit einem einfachen schwarz-weißen Quadrat können Sie jede zusätzliche Technologie in Ihre Nachricht integrieren: Bilderkennung, Geolokalisierung, künstliche Intelligenz, Augmented Reality. All diese Funktionen bieten ein spannendes Benutzererlebnis und sind kosteneffektiv. Moore betrachtet die Anpassungsfähigkeit und Flexibilität des QR-Codes als seinen größten Vorteil.

Der Experte liefert mehrere erfolgreiche Beispiele für die Implementierung moderner Technologien mit Zugriff via QR. VMLY&R Commerce hat den Oreo Stuff Scan erstellt, der es Benutzern ermöglicht, beliebige Objekte in Kekse zu verwandeln. Billboard Labels verwandelt die Banner der Marke Coke während der Fußball-Weltmeisterschaft in Lebensmittelprodukte. Nature Valley Adventure Quarters eröffnet eine Welt erstaunlicher Abenteuer, die auf dem Kleingeld aus Ihrer Tasche basieren.

Laut Moore ist die Zukunft der QR-Technologie umso strahlender, je größer die Nachfrage nach einem Multi-Channel-Erlebnis ist.

Kreativdirektor bei Signal Theory

Sean Crockett hebt die Schlüsselrolle in der Welt der Augmented Reality hervor. Der Kreativdirektor bei Signal Theory stellt fest, dass das Potenzial eines Instruments, das physische Erfahrungen in digitale umwandelt, angesichts der fortschreitenden Digitalisierung der Welt nicht überschätzt werden kann. Ein QR-Code kann Zugang zu den Kontakten eines Unternehmens oder zum Online-Menü eines Restaurants bieten und uns gleichzeitig in die Welt der Augmented Reality eintauchen lassen. Beispielsweise können Sie Montageanleitungen für Möbel mit einer Echtzeit-Videoschicht ergänzen, die zeigt, wie ein Bücherregal zusammengebaut wird.

Der maximale Nutzen aus QR-Codes wird im Kontext von tragbaren Geräten erreicht. Es ist eine universelle Sprache für XR-Brillen, die Ihr physisches und digitales Leben verbindet. Laut Crockett hat der QR-Code sich eine stabile Zukunft gesichert, indem er zu einem praktischen Kanal für den Zugang zu anderen relevanten Technologien wurde.

Leiter von GreenJinn

David Brewster diskutiert Möglichkeiten, das Publikum zu engagieren. Der Leiter der Kundenabteilung bei GreenJinn ist überzeugt, dass eine einfache Weiterleitung zu einer Website über einen QR-Code nicht effektiv genug ist. Heute verwenden viele Marken und Agenturen dieses Werkzeug wie jeden anderen Link, ohne einen klaren Handlungsaufruf und ein Angebot für den Kunden. GreenJinn bietet seinen Kunden Werkzeuge für eine effektivere Nutzung von QR-Codes, wie das Erhalten eines Gutscheins für Online- oder Offline-Käufe durch Scannen, was einen klaren CTA für das Publikum bietet, die Effektivität des Kanals bewertet, die Reise des Verbrauchers verfolgt und das Targeting entsprechend anpasst.

Vizepräsident von Allied Global Marketing

Rob Walsh über Markeninteraktion und nachhaltige Entwicklung. Der Vizepräsident von Allied Global Marketing für Markeninteraktion bewertet die Wirksamkeit der Technologie im Kontext seiner Arbeit. Der Experte glaubt, dass das Werkzeug ein natürlicheres Erlebnis für den Kunden bietet und die Verbindung mit der Marke vereinfacht. Walsh bietet mehrere Arbeitsstrategien für die Implementierung von AR-Technologien an, die die Lücke zwischen Realität und Virtualität überbrücken. QR-Codes auf Flugblättern bieten Zugang zu Online-Übertragungen und exklusivem Inhalt und ermöglichen es, Veranstaltungen von zu Hause aus zu genießen. Marker auf Eintrittskarten unterstützen interaktive Möglichkeiten bei Live-Events, einschließlich Zugang zum Bar-Menü, kontaktlose Bezahlung, Treuebelohnungen und personalisierte Empfehlungen für Snacks oder Getränke. Aus der Perspektive der nachhaltigen Entwicklung sind QR-Codes herkömmlichen Methoden der Außenwerbung vorzuziehen, da sie die Markeninteraktion ins Online verlagern und den Bedarf an der Produktion von gedruckten Materialien reduzieren. Digitale Marketingmethoden entsprechen den Öko-Trends und erhöhen das Vertrauen in die Marke, die sie nutzt. Sie ermöglichen es beispielsweise, eine elektronische Visitenkarte mit einem QR-Code zu erstellen und auf die papierbasierte Alternative zu verzichten.