QR-Codes in Treueprogrammen
QR-Codes innerhalb von Treueprogrammen verwandeln sich in ein wertvolles Werkzeug, um das Engagement und die Zufriedenheit Ihrer Stammkunden zu erhöhen. Analysedaten zeigen, dass die Gewinnung neuer Kunden teurer ist als das Halten bestehender Kunden. Darüber hinaus kann eine Steigerung der Kundenbindung um nur 5% zu einer Gewinnsteigerung von 95% führen. Dies unterstreicht die Bedeutung des Erhalts einer Kundenbasis für jedes Geschäft. Aber wie kann dieses Ziel erreicht werden? Ob Sie eine etablierte Marke mit einem stetigen Kundenstrom repräsentieren oder gerade erst beginnen, die Loyalität Ihrer ersten Käufer zu gewinnen, es ist entscheidend, aktiv an der Kundenbindung zu arbeiten.
Vorteile der Implementierung dieses modernen Belohnungssystems basierend auf QR-Codes
Erweiterung der Zielgruppe durch zahlreiche Kommunikationskanäle.
Der QR-Code bietet umfangreiche Nutzungsmöglichkeiten. Er kann in Flyern, Broschüren, Plakaten und Store-Bannern platziert werden, um das Offline-Publikum zum Scannen zu motivieren und einzigartige Rabatte auf zukünftige Käufe zu erhalten. Er kann auch in sozialen Netzwerken und auf Ihrer Website verwendet werden, um Promo-Codes unter bestehenden Kunden zu verbreiten. Wenn Ihr Publikum aktiver in E-Mails oder auf anderen Plattformen ist, könnte es sinnvoll sein, die Verteilung von Promo-Codes über QR-Codes zu konfigurieren. Die Hauptidee ist, alle Kanäle zu nutzen, auf denen Ihre treuen Kunden aktiv sind.
Steigerung der Wirksamkeit von Außenwerbung.
Die Integration mit digitalen Innovationen, wie QR-Codes, macht Außenwerbung attraktiver, erhöht den Traffic und die Interaktion, was zu mehr Scans und Aktivität von der Zielgruppe führt. In diesem Fall erhalten Sie eine Art elektronische Visitenkarte mit einem QR-Code.
Anziehung technologisch fortschrittlicher Kunden.
Kunden schätzen innovative und bequeme technologische Lösungen, die ihnen angenehme Überraschungen bringen. Durch die Verwendung von QR-Codes sprechen Sie technologisch versierte Verbraucher an, insbesondere die jüngere Generation, und bieten ihnen eine einfache und interaktive Möglichkeit, mit Ihren Treueprogrammen zu interagieren. Ein einziger Scan mit einem Smartphone gewährt sofortigen Zugang zu Angeboten und Geschenken. Dies macht den Prozess nicht nur effizient, sondern auch ansprechender für Ihre aktiven und technisch versierten Kunden.
Einfachheit der Bearbeitung und des Trackings.
Dynamisch erstellte QR-Codes ermöglichen es, den eingebetteten Inhalt zu ändern, was besonders relevant ist, wenn Sie die Scans zu einer anderen Webadresse umleiten müssen. Marketer schätzen dynamische QR-Codes für die Fähigkeit, die Wirksamkeit ihrer QR-Code-Kampagnen zu verfolgen. Es ist wichtig zu wissen, wie viele Personen Ihren QR-Code scannen, woher sie kommen, welche Geräte sie verwenden usw. Die Einbindung der E-Mail-Benachrichtigungsfunktion für QR-Codes ermöglicht es Ihnen, Updates in der festgelegten Frequenz zu erhalten, jedes Mal, wenn Ihr Publikum den QR-Code scannt, und vereinfacht die Verwaltung Ihrer Treueprogramme.
Vereinfachung des Retargeting.
Auf diese Weise können Sie am effektivsten mit Ihren am besten informierten Kunden interagieren, die bereits mit Ihrer Marke vertraut sind.
Personalisierung der QR-Codes, um zu Ihrer Marke zu passen.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihre QR-Codes nicht zum Thema Ihrer Marke oder Kampagne passen. Mit den besten QR-Code-Generatoren können Sie sie anpassen, indem Sie Farben, Rahmen, "Augen" und Muster auswählen, die zu Ihrem Design und Branding passen. Sie können sogar das Logo Ihres Unternehmens und einen Call-to-Action hinzufügen, um die Markenerkennung und das Engagement zu verstärken.
Steigerung des Umsatzes und der Kundenloyalität
Wenn Menschen den Wert in Ihrem Programm sehen, werden sie wahrscheinlich langfristig bleiben. Möchten Sie den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen? Laut aktuellen Treuestudien sind 49% der Verbraucher bereit, mehr auszugeben, nachdem sie einem Treueprogramm beigetreten sind. Durch die Integration von QR-Codes in Ihr Treueprogramm fördern mehr Menschen Ihre Marke und ziehen neue Kunden an.
Kreativer Einsatz von Treueprogrammen basierend auf QR-Codes
Treuekarten mit QR-Codes für exklusive Geschenke und Rabatte.
Kunden fühlen sich besonders wertgeschätzt, wenn sie anerkannt und belohnt werden. Verwenden Sie QR-Codes, um Kunden auf eine Seite zu leiten, auf der sie ihre Rabattcodes oder Geschenkkarten aktivieren können. Für zeitlich begrenzte Rabatte können Sie die Ablauf-Funktion von dynamischen QR-Codes einstellen, sodass sie nur für einen bestimmten Zeitraum verfügbar sind. Fügen Sie eine persönliche Nachricht hinzu, die den Wert der Stammkunden hervorhebt, und verwenden Sie Massen-URL-QR-Codes auf Treuekarten für Rabatte in den Geschäften.
Versand von exklusiven E-Mails an VIP-Kunden und regelmäßige Käufer.
Wenn Sie eine Liste von VIP-Kunden haben, senden Sie ihnen einen Dankesbrief mit einem QR-Code für einen Rabatt, um ihren besonderen Status und Ihre Wertschätzung hervorzuheben. Exklusive Rabatte und Geschenke fördern nicht nur Wiederholungskäufe, sondern erhöhen auch die Markentreue. Kunden, die unerwartete Geschenke erhalten, teilen oft ihre Freude in sozialen Netzwerken und erhöhen so die Anerkennung Ihrer Marke.
Exklusive Veranstaltungen und früher Zugang.
Wenn Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung einführen, teilen Sie den QR-Code der Veranstaltung mit ausgewählten Gästen und bieten ihnen eine einfache Registrierung und zusätzliche Informationen. Die Einladung Ihrer Kunden und Partner zu exklusiven Veranstaltungen oder frühzeitigem Zugang lässt sie sich von Ihrer Marke mehr geschätzt fühlen.
Wertbasiertes Treueprogramm mit einem QR-Code für Spenden.
Vertiefen Sie Ihre Verbindung mit Kunden, indem Sie ein Spendenprogramm starten. Informieren Sie Ihre Kunden, dass ein Teil Ihrer Gewinne an wohltätige Zwecke geht, die mit den Werten Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden übereinstimmen. Bieten Sie Kunden die Möglichkeit, direkt über einen QR-Code zu spenden, und ermutigen Sie sie, an der Lösung sozialer Probleme teilzunehmen.
Mobile App für Treueprogramme.
Erstellen Sie eine mobile App für eine einfachere Verwaltung von Treueprogrammen und bewerben Sie sie bei Ihren Kunden mit einem QR-Code, der sie direkt zum Play Store oder Apple Store leitet.
Gamification mit einem QR-Code für mehrere Rabatte.
Nutzen Sie Gamification, indem Sie Rabatte über einen QR-Code mit mehreren URLs basierend auf der Anzahl der Scans anbieten, um das Engagement der Kunden zu erhöhen.
Bildungsprogramm für Kunden.
Zeigen Sie langfristiges Interesse an Ihrer Kundenbasis, indem Sie Self-Service-Tools erstellen, einschließlich einer Wissensdatenbank, Links und Community-Foren. Integrieren Sie Bildungsvideos und Audiomaterialien über QR-Codes, um die Interaktion und den Selbstservice zu verbessern.