Etichetta nello scambio di biglietti da visita

I biglietti da visita sono uno strumento essenziale per la comunicazione nel mondo degli affari e sono strettamente legati all'etichetta aziendale. Per causare una buona prima impressione e presentarsi come un professionista nel mondo degli affari, è importante seguire queste regole: 

1. Avere sempre con sé alcuni biglietti da visita.

2. Maneggiare i biglietti da visita con cura per mantenerli in buone condizioni.

3. Se qualcuno ti consegna il suo biglietto da visita, rispondi con il tuo.

4. Quando consegni il tuo biglietto da visita, assicurati che il testo sia visibile.

5. Presenta il tuo biglietto da visita con la mano destra, anche se sei mancino.

6. Il destinatario dovrebbe esaminare attentamente il biglietto da visita e menzionare il nome, il cognome o la posizione del proprietario.

7. Se consegni un biglietto da visita a un straniero, presentati chiaramente e senza fretta.

8. Tradizionalmente, sono gli ospiti a offrire per primi i loro biglietti da visita, non gli ospiti.

9. Usa informazioni aggiornate sul tuo biglietto da visita; evita di apportare correzioni.

10. Non imporre il tuo biglietto da visita a qualcuno; offrilo solo quando entrambe le parti sono interessate a continuare la comunicazione.

Se prevedi futuri contatti o stai andando da qualche parte, puoi inviare il tuo biglietto da visita in anticipo via posta con il nome del destinatario nell'angolo in alto a destra, ad esempio, "Sig. Ivanov" o "Responsabile delle Vendite". Un'altra opzione è far consegnare il tuo biglietto da visita dal tuo assistente o da un dipendente del partner, nel qual caso non è necessario specificare il destinatario. In ogni caso, il tuo biglietto da visita dovrebbe indicare lo scopo della tua "visita". Nelle relazioni commerciali internazionali, è comune un codice universale composto da lettere francesi che ti consente di esprimere congratulazioni, condoglianze o la tua disponibilità per un incontro. Nonostante la comodità dell'invio di e-mail o SMS, la tradizione dello scambio di biglietti da visita "parlanti" persiste ancora tra gli imprenditori che rispettano l'etichetta aziendale. Le stesse regole si applicano ai biglietti da visita elettronici più moderni, che stanno diventando sempre più popolari.