Étiquette lors de l'échange de cartes de visite

Les cartes de visite sont un outil essentiel de communication dans le monde des affaires et sont étroitement liées à l'étiquette professionnelle. Pour faire bonne impression dès le départ et se présenter en tant que professionnel dans le monde des affaires, il est important de suivre ces règles: 

1. Ayez toujours quelques cartes de visite sur vous.

2. Manipulez les cartes de visite avec soin pour les conserver en bon état.

3. Si quelqu'un vous remet sa carte de visite, répondez avec la vôtre.

4. Lorsque vous remettez votre carte de visite, assurez-vous que le texte est visible.

5. Presentez votre carte de visite de la main droite, même si vous êtes gaucher.

6. Le destinataire devrait examiner attentivement la carte de visite et prononcer le nom, le nom de famille ou la fonction du propriétaire.

7. Si vous remettez une carte de visite à un étranger, présentez-vous clairement et sans hâte.

8. Traditionnellement, ce sont les hôtes qui proposent leurs cartes de visite en premier, pas les invités.

9. Utilisez des informations à jour sur votre carte de visite ; évitez de faire des corrections.

10. Ne forcez pas quelqu'un à accepter votre carte de visite ; offrez-la seulement lorsque les deux parties sont intéressées par une communication ultérieure.

Si vous prévoyez des contacts futurs ou que vous rendez quelque part, vous pouvez envoyer votre carte de visite par avance par courrier avec le nom du destinataire dans le coin supérieur droit, par exemple, "M. Ivanov" ou "Directeur des ventes". Une autre option consiste à faire remettre votre carte de visite par votre assistant ou un employé du partenaire, auquel cas vous n'avez pas besoin de préciser le destinataire. Dans tous les cas, votre carte de visite devrait indiquer le but de votre "visite". Dans les relations commerciales internationales, un code universel composé de lettres françaises est courant, vous permettant d'exprimer des félicitations, des condoléances ou votre disponibilité pour une réunion. Malgré la commodité des e-mails ou des SMS, la tradition d'échanger des cartes de visite "parlantes" perdure parmi les hommes d'affaires qui respectent l'étiquette professionnelle. Les mêmes règles s'appliquent aux carte de visite numérique plus modernes, qui deviennent de plus en plus populaires.