Маркетинг для поколения Z: статистика, тренды и стратегии, которые нельзя игнорировать

Поколение Z — это люди, родившиеся примерно с середины 1990-х по начало 2010-х годов. Это поколение стало инициатором бума короткого контента, создателем самых популярных мемов и драйвером социальных изменений. Они требуют от брендов подлинности и быстро теряют интерес к неискренним и поверхностным рекламным сообщениям.

Интересно, что QR-коды в кинотеатрах и на мероприятиях стали популярны не случайно — поколение Z привыкло находить «секретный» контент и бонусы именно через такие технологии. Более того, при них стали популярными электронные визитки с QR-кодом.

Текущие тренды и поведение поколения Z

1. Технологии и искусственный интеллект

61% представителей поколения Z принимают использование искусственного интеллекта.
54% заинтересованы в AI-решениях для банков и онлайн-покупок.
Они менее обеспокоены безопасностью данных, чем предыдущие поколения.

2. Отношение к брендовому языку

60% относятся нейтрально к использованию Gen Z-сленга в рекламе.
Почти 20% воспринимают бренд лучше, если тот говорит на их «языке».

3. Устойчивое потребление

61% ищут подержанные товары на платформах типа Depop, eBay, Craigslist.
Они чувствительны к темам быстрой моды и экологии.

4. Восприятие рекламы

4 из 10 считают рекламу в соцсетях полезной.
40% раздражают объявления в приложениях и играх.

Что поколение Z ожидает от брендов

53% придают большое значение психическому здоровью и выбирают бренды, которые поддерживают эту тему.
47% ожидают от компаний устойчивости и социальной справедливости.
26% поддерживают бренды, выступающие за права ЛГБТК+.

Женщины поколения Z чаще поддерживают эти инициативы, чем мужчины.

Где проводит время поколение Z

92% смотрят потоковое видео, предпочитая короткий контент на смартфонах.
Более 43% слушают музыку ежедневно, преимущественно через Spotify.
К 2027 году резко вырастет прослушивание подкастов — уже сейчас 82% Gen Z предпочитают делать это без многозадачности.

Социальные сети: как Gen Z взаимодействует

41% обеспокоены тем, сколько времени проводят онлайн — отсюда рост цифровых детоксов.
64% считают TikTok лучшей платформой для коротких видео.
Instagram — основной канал общения и обмена личным контентом.

Эффективные маркетинговые стратегии для поколения Z

85% покупателей Gen Z ищут информацию в соцсетях.
55% привлекает эксклюзивный контент (за кулисами, коллаборации, ранние релизы).
70% выбирают бренды с этичными практиками.

Роль QR-кодов в маркетинге для поколения Z

99% считают, что маркетинг с использованием QR-кодов работает.
54% уверены, что QR-коды улучшают измерение рекламных показателей.
Gen Z активно используют QR-коды для оплаты, доступа к Wi-Fi, эксклюзивного контента и обратной связи.

Что ещё важно знать о поколении Z как потребителях

Они социально осведомлены и ожидают от брендов прозрачности.
Лояльность к бренду не так важна, как выгодное предложение.
Сильно ориентированы на инфлюенсеров, особенно в узких нишах.

Советы по маркетингу с помощью QR-кодов для Gen Z

Создайте интерактивные обзоры через QR-коды, ведущие на формы отзывов или сайт.
Используйте геймификацию: виртуальные примерки, AR-эффекты, мини-игры.
Предлагайте эксклюзивный контент: «секретные» видео, скидки, ранний доступ.
Внедряйте QR-коды для викторин и опросов.
Упростите подписку на соцсети с помощью QR-кодов.