Надо ли размещать биографию на QR визитке

Обсуждение того, какая информация на электронной визитке с QR кодом является ценной, а какая излишняя, будет всегда актуальным. Понятие "электронная визитка" не так же четко определено, как у обычных бумажных визиток. Электронной визиткой может считаться короткое текстовое сообщение с номером телефона, изображение с контактами, адресом и даже небольшим веб-сайтом. Все эти формы являются разновидностями электронных или цифровых визиток.

Сегодня я хотел бы поделиться своим мнением о разделе визитки, называемом "биография", или, возможно, лучше назвать его "опыт работы" или "фон". Не все визитки предоставляют возможность описать себя, но у меня есть такой раздел. Сегодня я не буду говорить о других разделах, таких как фотографии и образование, но хочу подчеркнуть важность раздела "биография".

Работая менеджером по продажам в сфере высокотехнологичного оборудования, я прошел долгий путь от помощника, готовившего коммерческие предложения с картинками, до руководителя отдела продаж. Все это время мне приходилось иметь дело с клиентами, отвечать на их вопросы, доказывать, соглашаться и урегулировать различные вопросы. Один из клиентов однажды выразил негодование в отношении моего коллеги, который, впрочем, обладал хорошими знаниями о продукции. Это случай не был исключением, большинство продавцов в нашей компании были компетентными. Но это высказывание клиента стало для меня поводом задуматься о том, насколько важно, чтобы клиент знал, с кем он общается. Чем больше информации имеет клиент о менеджере, тем лучше.

Мои знания и опыт были значительно выше, чем у моих коллег, благодаря моему образованию и опыту работы с подобным оборудованием. Однако клиент не мог видеть мои знания, они были невидимыми. Единственный способ позволить клиенту узнать больше о моем опыте и компетенциях - это рассказать о них, если есть возможность. Но такие возможности встречаются редко.

Чего клиент всегда хочет? Высококвалифицированного менеджера! Клиент хочет, чтобы менеджер был экспертом, который мгновенно может ответить на любой вопрос и предоставить реальные примеры. Это то, чего ожидает клиент, готовящийся потратить свои деньги. Если менеджер не справляется с этой задачей, сделка может не состояться.

Существует важный момент - первое общение с клиентом, когда клиент только начал общаться с вами и выразил интерес. В этот момент ваша QR код визитка может сделать часть работы, предоставив клиенту информацию о вас как о компетентном специалисте с хорошим опытом. Это помогает клиенту узнать вас и начать вам доверять.

Часто ли вы изучали биографию продавца, когда рассматривали покупку дорогого товара, например, автомобиля? Вероятно, это происходит не так часто. Обычно клиенты просто общаются с менеджерами, которые были им предоставлены, и не имеют возможности узнать больше о них.

И вот здесь на сцену решение создать электронную визитку. Она может предоставить клиенту информацию о вас, как о компетентном специалисте, и вызвать у клиента доверие. Это очень важно, потому что клиент, который доверяет менеджеру, готов к более продуктивному общению. Верить — это уже полдела. После этого важны технические детали, которые зависят от множества факторов, таких как цена, сроки, гарантии и т. д.

В итоге, раздел "биография" в электронной визитке полезен и даже необходим.