Sollte eine Biografie auf einer Visitenkarte mit QR-Code enthalten sein?

Die Diskussion darüber, welche Informationen auf einer elektronischen Visitenkarte mit QR-Code wertvoll sind und welche überflüssig sind, wird immer relevant sein. Der Begriff "elektronische Visitenkarte" ist nicht so klar definiert wie bei herkömmlichen Visitenkarten aus Papier. Eine elektronische Visitenkarte kann eine kurze Textnachricht mit einer Telefonnummer, ein Bild mit Kontaktdaten, einer Adresse oder sogar einer kleinen Website sein. All diese Formen sind Variationen von elektronischen oder digitalen Visitenkarten kostenlos.

Heute möchte ich meine Meinung zum Abschnitt "Biografie" auf einer Visitenkarte teilen oder vielleicht ist es besser, ihn "Berufserfahrung" oder "Hintergrund" zu nennen. Nicht alle Visitenkarten bieten die Möglichkeit, sich selbst zu beschreiben, aber ich habe einen solchen Abschnitt. Heute werde ich nicht über andere Abschnitte wie Fotos und Ausbildung sprechen, sondern die Bedeutung des Abschnitts "Biografie" hervorheben.

Als Verkaufsleiter in der Hochtechnologiebranche habe ich einen langen Weg zurückgelegt, angefangen als Assistent, der Angebote mit Bildern vorbereitete, bis hin zum Abteilungsleiter. Während dieser Zeit habe ich mit Kunden gearbeitet, ihre Fragen beantwortet, Erklärungen abgegeben, Vereinbarungen getroffen und verschiedene Probleme gelöst. Eines Tages äußerte ein Kunde Unzufriedenheit mit meinem Kollegen, der jedoch gute Kenntnisse über die Produkte hatte. Dieser Fall war keine Ausnahme; die meisten Verkäufer in unserem Unternehmen waren kompetent. Aber diese Aussage des Kunden brachte mich dazu, darüber nachzudenken, wie wichtig es ist, dass der Kunde weiß, mit wem er es zu tun hat. Je mehr Informationen ein Kunde über einen Manager hat, desto besser.

Mein Wissen und meine Erfahrung waren deutlich höher als die meiner Kollegen, dank meiner Ausbildung und meiner Erfahrung mit ähnlicher Ausrüstung. Der Kunde konnte jedoch mein Wissen nicht sehen; es war unsichtbar. Die einzige Möglichkeit, dem Kunden mehr über meine Erfahrung und Kompetenzen zu vermitteln, besteht darin, es zu erzählen, wenn sich die Gelegenheit bietet. Aber solche Gelegenheiten sind selten.

Was will ein Kunde immer? Einen hochqualifizierten Manager! Ein Kunde möchte einen Manager, der Experte ist, der sofort jede Frage beantworten und konkrete Beispiele liefern kann. Das erwartet ein Kunde, wenn er bereit ist, sein Geld auszugeben. Wenn ein Manager diese Erwartung nicht erfüllen kann, könnte ein Geschäft nicht zustande kommen.

Es gibt einen wichtigen Moment - die anfängliche Kommunikation mit dem Kunden, wenn der Kunde gerade erst begonnen hat, mit Ihnen zu kommunizieren und Interesse bekundet hat. In diesem Moment kann Ihre Visitenkarte mit QR-Code einen Teil der Arbeit erledigen, indem sie dem Kunden Informationen über Sie als kompetenten Fachmann mit guter Erfahrung bietet. Dies hilft dem Kunden, Sie kennenzulernen und Vertrauen zu fassen.

Wie oft studieren Sie die Biografie eines Verkäufers, wenn Sie den Kauf eines teuren Artikels wie eines Autos in Betracht ziehen? Wahrscheinlich nicht sehr oft. Normalerweise kommunizieren Kunden einfach mit den Managern, die ihnen zur Verfügung gestellt wurden, und haben keine Gelegenheit, mehr über sie zu erfahren.

Und hier kommt die Entscheidung, eine digitale Visitenkarte zu erstellen, ins Spiel. Sie kann dem Kunden Informationen über Sie als kompetenten Fachmann bieten und Vertrauen aufbauen. Dies ist sehr wichtig, denn ein Kunde, der dem Manager vertraut, ist bereit für eine produktivere Kommunikation. Vertrauen ist bereits die halbe Miete. Danach werden technische Details wichtig, abhängig von verschiedenen Faktoren wie Preis, Fristen, Garantien usw.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Abschnitt "Biografie" auf einer elektronischen Visitenkarte nützlich und sogar notwendig ist.